ADMINISTRACIÓN
1.- La administración se suele considerar como un fenómeno relativamente reciente, que surgió en el siglo XIX con la industrialización de:
A) Europa occidental y de Estados Unidos
B) Japón y Corea
C) Estados Unidos y Gran Bretaña
D) Estrados Unidos, México y Canadá
E) Alemania, Italia y Japón
La respuesta B se refiere a los países sede del mundial de fútbol 2002,
La letra C se refiere a los países aliados para atacar a Irak,
La letra D se refiere a los países que forman el TLC y
La respuesta E se refiere a los son los países del eje que se aliaron durante la segunda guerra mundial.
La respuesta correcta es A.
2. - El proceso, aparentemente discontinuo, de combinar recursos para producir bienes y servicios nuevos.
A) Producción
B) Espíritu emprendedor
C) Mercadotecnia
D) Competitividad
E) Ventaja competitiva
La respuesta A se refiere al desarrollo de los métodos más adecuados para al elaboración de los productos al suministrar y coordinar la mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridos,
La respuesta C se refiere a conjuntar los factores que influyen en el mercado para introducir lo que el consumidor quiere, desea y necesita y que esté a su disposición oportunamente, en el lugar preciso y al precio más adecuado,
La respuesta D se refiere a la posición que tiene un competidor con relación a otros
La respuesta E se refiere a la capacidad o circunstancia que permite que una empresa obtenga utilidades superiores a la media en una industria.
La respuesta correcta es B.
3.- Grupo de trabajo que se reúne para discutir cómo mejorar la calidad y resolver problemas de producción.
A) Empleados
B) Capital humano
C) Equipo
D) Circulo de calidad
E) Comité
A se refiere a las personas que desempeñan un cargo o trabajo y que a cambio de ello recibe un sueldo,
B se refiere a inversión realizada por la organización para capacitar y formar a sus miembros,
C se refiere a dos o más personas que interactúan y se influyen entre si con un propósito común
E se refiere a los que fueron creados para que se encarguen de tareas especificas de la organización.
La respuesta correcta es D.
4.- A las partes pequeñas e independientes, de los programas se les conoce como.
A) Política
B) Reglas
C) Programa
D) Presupuestos
E) Proyecto
La respuesta A se refiere a los planes permanentes que establecen lineamientos generales para la toma de decisiones,
B se refiere a los planes permanentes que detallan las medidas especificas que se deben tomar en una situación,
C se refiere a los planes que se usan una sola vez, cubren una serie relativamente amplia de actividades de la organización y la respuesta
D se refiere al establecimiento formal y cuantitativo de los recursos asignados para los programas.
La respuesta correcta es E.
5.- Proceso de dirigir e influir en las actividades laborales de los miembros de un grupo.
A) Poder
B) Influencia
C) Liderazgo
D) Estilo de liderazgo
E) Enfoque
La respuesta A se refiere a la capacidad para ejercer influencia en las actitudes de las personas o grupos,
B se refiere a cualquier acto que ocasiona un cambio en la actitud o la conducta de otra persona o grupo,
D a diversos patrones que prefieren a los lideres para el proceso de influir en los trabajadores y dirigidos;
E se refiere a la manera de considerar un asunto o problema.
La respuesta correcta es C.
6.- Desarrollar un grupo de candidatos a empleo de acuerdo con el plan de recursos humanos.
P) Reclutamiento
Q) Selección
R) Orientación
S) Capacitación
T) Cambio planeado
La respuesta B se refiere que la organización decide si ofrecerá un empleo o no y el candidato decide si lo acepta o no,
C se refiere al programa diseñado para ayudar a los empleados a adaptarse tranquilamente a la organización,
D al proceso diseñado para mantener o mejorar el desempeño laboral presente
E se refiere al intento sistemático por diseñar una organización de tal manera que pueda adaptarse a los cambios.
La respuesta correcta es A.